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PEAK LAB est un cabinet hybride alliant conseil stratégique et expertise opérationnelle, spécialisé dans l’optimisation de la relation et de l’expérience usagers/client. Nous accompagnons les entreprises et organismes publics dans l’amélioration de leurs dispositifs de relation usagers et la structuration de leur stratégie data, pour renforcer la qualité de service et la performance. Notre approche repose sur une conviction simple : la relation usagers doit être accessible, simple, fiable et attentionnée. Ces principes guident nos interventions, issues à la fois de notre expérience dans les services, le secteur public et les télécoms. Nous intervenons à chaque étape des projets, de l’audit initial à la mise en œuvre, en passant par la formation des équipes et la création d’outils de pilotage adaptés. PEAK LAB est également reconnu pour sa capacité à former les équipes métiers et managers aux enjeux de la relation usagers et de la donnée, afin de développer l’autonomie interne et assurer un impact durable. Nous adaptons nos méthodes aux réalités du terrain et à la diversité des publics accompagnés, pour une transformation à la fois pragmatique et engageante. Nous intervenons en présentiel ou à distance, selon les besoins de nos clients.

À l’heure où les collectivités doivent répondre simultanément aux défis de la transition énergétique, de la sobriété numérique et de la maîtrise des données, le choix d’un socle technologique souverain, réutilisable et durable devient stratégique. Kuzzle, éditeur français de logiciels IoT & Data open source, permet aux territoires de s’appuyer sur une plateforme modulaire, évolutive et interopérable, déployée aujourd’hui dans près de 2000 collectivités. Cette approche garantit l’autonomie technologique, sans dépendance à un fournisseur ou à un modèle fermé. Notre atout majeur : proposer un socle technologique souverain que les collectivités peuvent s’approprier, maîtriser, enrichir et héberger librement, selon leurs propres contraintes techniques, juridiques ou budgétaires. Dotée d’une librairie native de plus de 300 sources de données (capteurs, API métier), la plateforme Kuzzle s’adapte à l’existant et couvre, grâce à 30 cas d’usage prêts à l’emploi, les besoins opérationnels de six grands métiers : bâtiments publics, éclairage intelligent, gestion de l’eau, traitement des déchets, mobilité durable et qualité environnementale. Des territoires comme le Morbihan, l’Ain ou la Corse s’appuient déjà sur Kuzzle pour piloter leurs politiques publiques avec agilité, autonomie et résilience. Kuzzle, le choix d’un numérique public souverain, ouvert et pérenne.

Optimisez le financement de vos projets en dynamisant l’engagement local autour de l'action publique  Villyz est la 1ère plateforme de financement citoyen dédiée à l'investissement territorial. Nous travaillons exclusivement avec les acteurs publics locaux et les accompagnons dans le financement de leurs projets locaux d’intérêt général.

myMairie est une application mobile interactive, qui permet d’alerter, informer et impliquer les concitoyens. Personnalisable aux couleurs et aux spécificités de la ville, L’application met à disposition une bibliothèque comportant plus d’une quarantaine de fonctionnalités que la mairie peut facilement et en toute autonomie, activer, moduler et personnaliser. L’application est livrée clés en main. L’application de la collectivité mairie est présente sur les stores Google et Apple, Les nouvelles fonctionnalités sont mises à jour en permanence sur toutes les applications. Toutes les données sont stockées en France et notre solution respecte la règlementation RGPD.

Alyce développe des solutions d’analyse vidéo par intelligence artificielle pour comprendre finement les usages de l’espace public. À partir de données anonymisées, ses technologies permettent d’observer les flux, les interactions et les comportements de mobilité afin d’aider les collectivités à améliorer la sécurité, réduire l’empreinte carbone des déplacements et adapter l’offre de transport aux besoins réels. Leader français depuis +25 ans dans la collecte et l'analyse de données mobilité, transport et sécurité. +500 collectivités partenaires/an, dont le CEREMA, l'Etat français, Le Ministère de la Sécurité routière....

Nous considérons que le territoire de vie des citoyens dépasse souvent les frontières administratives et nous concevons nos produits en fonction de cette vision. Nous proposons des services numériques simples, accessibles et fortement orientés sur l’expérience utilisateur, qu’il s’agisse des agents ou des usagers. Nous croyons dur comme fer que l’innovation digitale n’est pas réservée aux métropoles et nous souhaitons démocratiser les usages par une approche modulaire qui permet de démarrer trés rapidement avec des budgets raisonnables. Applications mobiles, Portail Citoyen, Portail Famille, Prise de RDV en ligne, Site Internet, Alerte SMS ou encore la gestion des interventions sont autant de possibilités que nous offrons à nos collectivités dans un éco-système simple et interopérable !

Reconnu comme acteur pionnier du développement de l’agriculture urbaine en IDF et en France au niveau professionnel, Cultures en Ville propose une des seules approches complètes de création d’espaces naturels low tech sur les toits bâtis et au sein de zones urbaines délaissées - allant de la conception à la gestion, communication et évaluation. Cultures en ville a développé son activité et ses savoir faire lui permettant de mener des projets sur mesure, de bout en bout et qui s’inscrivent dans le temps. Partenaires d'AggroParisTech/INRAE, Cultures en Ville collabore avec plusieurs types d'acteurs publics

Assolib propose aux villes des solutions innovantes pour dynamiser la vie associative locale. Les communes font face à des enjeux politiques majeurs de vitalité du territoire, de cohésion et de lien social, dont le tissu associatif est un acteur fondamental. Assolib les aide à dynamiser ce tissu associatif avec des services clés en main qui répondent aux attentes de leurs habitants, en facilitant la transition numérique des associations locales.

A l'aide d'objects connectés, Telaqua permet de mieux consommer l'eau dans 2 secteurs différents : Secteurs Irrigation et Jardins : Telaqua fourni une solution d'optimisation de l'irrigation et arrosage à travers : - le pilotage à distance et sans fil de l'irrigation - la surveillance et maintenance prédictive des systèmes d'irrigation Telaqua assure que chaque plante reçoive la bonne quantité d'eau et réduit la consommation énergétique Secteur Smart building et Industrie : Telaqua fourni une solution d'optimisation des consommations de fluides à travers : - Le suivi et contrôle de la consommation (compteurs d'eau connectés, Vannes connectés) - La surveillance et maintenance prédictive des pompes et autres systèmes hydrauliques Telaqua réduit la consommation et alerte en cas d'anomalies

Depuis plus 50 ans, Lumiplan accompagne les collectivités locales dans leurs enjeux de communication numérique. Nos solutions informent 20 millions de Français chaque jour. Nous rapprochons les élus locaux de leurs concitoyens, améliorons et favorisons l’usage des transports publics chez les voyageurs et valorisons les territoires auprès des touristes.