Gouvernance et socles technologiques : retours d'expérience

Confrontée à un système informatique obsolète, la commune de Craon a engagé une modernisation complète de son environnement numérique. Après un audit réalisé avec l'appui de l'Agence nationale pour la cohésion des territoires, la collectivité a recruté un informaticien et déployé des outils collaboratifs. Une démarche qui a permis de décloisonner les échanges et d'améliorer le service aux usagers.

Grâce à l'aide de l'Agence nationale pour la cohésion des territoires, la commune de Saint-Hippolyte-du-Fort a pu lancer en quelques mois trois chantiers de transformation numérique de ses services. À la clef, des bénéfices concrets pour les agents et les habitants. 

Résolument engagée dans la digitalisation de ses services aux usagers, Mandelieu a fait appel au Sictiam, l’un des plus grands opérateurs publics de services numériques et énergétiques, pour mettre en œuvre sa feuille de route numérique. À l’horizon, la transformation de la volonté politique en services efficients pour les citoyens, grâce à une ingénierie de pointe.

Commune des Landes, connue pour son riche patrimoine historique et notamment son abbatiale du Xème siècle, Saint-Sever a opté pour l'installation de la télérelève afin d'améliorer la gestion de l'eau et le service proposé aux abonnés. Les compteurs d'eau vont être modernisés en étant équipés de modules permettant la relève à distance des consommations journalières. Les habitants pourront ainsi suivre leur consommation via une application, contribuant ainsi à une gestion plus efficace de la ressource en eau. Ce dispositif permettra également une gestion réactive de la ressource en eau facilitant la détection des fuites et une consommation maîtrisée. Cette initiative s'inscrit dans une démarche de transition numérique et environnementale pour la ville.

En 2022, la ville de Joigny s'est dotée d'une charte, qui définit les engagements et principes que la collectivité entend respecter en matière de données. Un outil qui lui sert de boussole dans sa politique de collecte, de traitement et de gestion des données. Cette charte reste parfois difficile à concilier avec les réalités de l'informatique communale.

Depuis 2016, Le Havre Seine Métropole déploie un projet "Bâtiments intelligents et durables" combinant GMAO et capteurs connectés (réseau LORA) pour optimiser la gestion énergétique de son patrimoine. Après une expérimentation réussie au stade Océane, la métropole étend le dispositif et développe une plateforme de données partagées.

Dans le cadre de sa stratégie numérique 2017-2021, Saint-Nazaire Agglomération a transformé sa Direction SIG en Direction de la Donnée, développant l'open data et la gouvernance des données. Cette évolution, soutenue par un budget de 11 millions d'euros, s'appuie sur un réseau de référents et des projets innovants.

Depuis 2010, Montpellier Métropole développe sa stratégie de ville intelligente à travers trois feuilles de route successives. D'abord axée sur la R&D avec IBM, puis sur le développement d'une solution propre, la métropole a déployé trois plateformes interconnectées (IoT, opendata, FIWARE) et divers projets innovants.