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PEAK LAB est un cabinet hybride alliant conseil stratégique et expertise opérationnelle, spécialisé dans l’optimisation de la relation et de l’expérience usagers/client. Nous accompagnons les entreprises et organismes publics dans l’amélioration de leurs dispositifs de relation usagers et la structuration de leur stratégie data, pour renforcer la qualité de service et la performance. Notre approche repose sur une conviction simple : la relation usagers doit être accessible, simple, fiable et attentionnée. Ces principes guident nos interventions, issues à la fois de notre expérience dans les services, le secteur public et les télécoms. Nous intervenons à chaque étape des projets, de l’audit initial à la mise en œuvre, en passant par la formation des équipes et la création d’outils de pilotage adaptés. PEAK LAB est également reconnu pour sa capacité à former les équipes métiers et managers aux enjeux de la relation usagers et de la donnée, afin de développer l’autonomie interne et assurer un impact durable. Nous adaptons nos méthodes aux réalités du terrain et à la diversité des publics accompagnés, pour une transformation à la fois pragmatique et engageante. Nous intervenons en présentiel ou à distance, selon les besoins de nos clients.

Espelia est un cabinet indépendant détenu par ses salariés. Sa gouvernance unique et l'absence de rémunération en provenance des opérateurs privés garantissent des interventions à l'abri des conflits d'intérêt. La vocation d'Espelia est de contribuer à l'amélioration de la performance publique. Le cabinet assiste les décideurs publics sur les problématiques : de gestion des services publics, de mise en œuvre des projets publics, de gestion stratégique des collectivités. Ses équipes multidisciplinaires conçoivent des solutions sur mesure et innovantes pour tous les secteurs de l'action publique afin de contribuer à la modernisation du service public.

Himydata développe une plateforme multi-Cloud d’intégration de données qui accélère la livraison de services informatiques. Un outil unique et intuitif pour répondre aux enjeux de la gestion des données et des applications dans l’entreprise. Rendre les données des entreprises accessibles, compréhensibles et analysables par le plus grand nombre. Ce sont des bases de données complexes avec des données provenant de sources hétérogènes, possédant de nombreux attributs (features) et, les règles sur ces données sont inconnues ou, dans le meilleur cas, très peu connues. Ces algorithmes puissants de modélisation des données d'une entreprise permettent la réalisation de tout type de projets numériques à moindre coûts et beaucoup plus rapidement (low-code).

Nielsen Concept est une Société de design et fabricant à impact positif dédiée aux mobilités individuelles. Notre produit phare est le Mobilypod, un abri à vélo innovant et multiservice réalisé en transformant un conteneur maritime au travers d’un atelier d’insertion pour adultes en difficulté. Nous concevons et commercialisons des stations vélos et trottinettes électriques en B2B pours entreprises et collectivités; ainsi que des vélos inclusif pour la famille: de la petite enfance au grand age. Nous intégrons un service digital sur nos abris ( plus de détails plus bas)

Qarnot fournit d’une part du calcul informatique haute-performance (HPC) en mode cloud pour des secteurs variés : banque, recherche médicale, animation 3D... D’autre part, Qarnot vend des solutions de chauffage écologique à d’autres types de clients : logements, bureaux, piscines, bâtiments publics... Avec ce modèle inédit, Qarnot réduit considérablement la consommation électrique et l'empreinte carbone du calcul HPC tout en offrant du chauffage gratuit et durable aux usagers. C'est un modèle d'économie circulaire appliquée au numérique : le déchet des uns -la chaleur dans l’informatique- devient la ressource précieuse des autres, dans le bâtiment.

WASSATI : GOUVERNANCE ET TRANSFORMATIONS TERRITORIALESWassati révolutionne la gouvernance locale grâce à l'IA émotionnelle, spécialement conçue pour accompagner les transformations territoriales nécessitant participation citoyenne et changements comportementaux profonds.NOTRE APPROCHE UNIQUE : Analyse des cercles de valeurs territoriaux pour révéler les freins psychologiques aux changements. Méthodologie intégrative qui transforme les résistances en leviers d'innovation collective, sans compromis mais par élévation du débat.DOMAINES DE TRANSFORMATION : Mobilité : adhésion aux plans de déplacement, acceptation transports collectifs Eau : comportements de sobriété, acceptation restrictions/tarificationsÉnergie : projets renouvelables moins contestés, transition énergétique Urbanisme : rénovation urbaine, aménagements co-construitsMESURE INNOVANTE D'IMPACT PAR IA : Révolution des métriques traditionnelles grâce à l'IA émotionnelle :Métriques émotionnelles : évolution du sentiment citoyen en temps réelIndicateurs d'alignement : mesure automatisée adéquation projets/valeursPrédiction d'acceptabilité : anticipation des résistances avant déploiementScoring d'engagement : niveau d'appropriation citoyenne des transformationsDétection signaux faibles : identification précoce des tensions émergentesDIAGNOSTIC EN 3 NIVEAUX : Express (2 jours, 3-5k€), Approfondi (2 semaines, 8-12k€), Accompagnement (3-6 mois, 15-25k€)REFERENCES : Mérindol avec démarche BNB, Métropole Aix-Marseille en cours de référencement.BÉNÉFICES TRANSFORMATION : Réduction oppositions, appropriation citoyenne durable, économies communication, projets de transition acceptés et pérennes.Expertise terrain, conformité RGPD garantie. 15 années de recherche et d'innovation sur les sujets d'engagement.

sobrii est une solution Numérique Responsable qui réduit la consommation électrique (-35%), l’empreinte carbone (-50%) des parcs PC et rallonge la durée de votre parc PC (+2 ans) dans une démarche d’achats responsables. Start up dédiée au Numérique Responsable / Achat Responsable du Numérique ayant obtenu le label DERBI (pôle de compétitivité d’Occitanie sur la transition énergétique) + label « Start Up » des Interconnectés (le Réseau des Territoires Innovant)sobrii est une solution actuellement déployée au sein d’organisations publiques (Collectivités locales, OPHLM, Associations) telles que la Métropole de Montpellier (5.500 postes de travail), Hérault Logement, Surfrider Foundation ...

Fondée en 2011, AXONE est un spécialiste des systèmes de sécurité électronique permettant d’organiser la protection des sites. Composée d’une équipe de passionnés et fort d’une longue expérience dans ce domaine, AXONE s’est bâtie une expertise sur l’ensemble des systèmes qui composent une solution de Sûreté sur les sites complexes et exigeants. Notre valeur ajoutée repose sur cette capacité à conjuguer des connaissances à la fois dans le domaine de Sécurité électronique, l’IT et l’innovation d’un point de vue IA. Nos domaines d'expertise sont: La vidéosurveillance (infrastructure matérielle et logicielle) Les réseaux de transmission (filaires, radio, 4G / 5G) L’analyse d’image/ Intelligence Artificielle La modélisation 3D et solution de visualisation de données, commandement numérique

SFR Business a pour mission d’aider toutes les entreprises et Collectivités à développer leur agilité en apportant tous les bénéfices du numérique. SFR Business propose le meilleur des offres télécoms et des services ICT à toutes les entreprises, de la TPE à la multinationale en passant par les administrations et collectivités. Grâce à ses expertises uniques, dans les domaines de la convergence des solutions et dans sa capacité d’intégration de services ICT sur mesure, SFR Business déploie des solutions simples et fiables, facilement utilisables, et adaptées aux enjeux de chaque métier -Solutions de Réseaux d’entreprise et le réseau Internet, -Cloud et hébergement, -Téléphonie et la collaboration, -Internet Fixe et Mobile, -Les solutions de Relation Client, -IOT -Sécurité informatique