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PEAK LAB est un cabinet hybride alliant conseil stratégique et expertise opérationnelle, spécialisé dans l’optimisation de la relation et de l’expérience usagers/client. Nous accompagnons les entreprises et organismes publics dans l’amélioration de leurs dispositifs de relation usagers et la structuration de leur stratégie data, pour renforcer la qualité de service et la performance. Notre approche repose sur une conviction simple : la relation usagers doit être accessible, simple, fiable et attentionnée. Ces principes guident nos interventions, issues à la fois de notre expérience dans les services, le secteur public et les télécoms. Nous intervenons à chaque étape des projets, de l’audit initial à la mise en œuvre, en passant par la formation des équipes et la création d’outils de pilotage adaptés. PEAK LAB est également reconnu pour sa capacité à former les équipes métiers et managers aux enjeux de la relation usagers et de la donnée, afin de développer l’autonomie interne et assurer un impact durable. Nous adaptons nos méthodes aux réalités du terrain et à la diversité des publics accompagnés, pour une transformation à la fois pragmatique et engageante. Nous intervenons en présentiel ou à distance, selon les besoins de nos clients.

Inno³ résulte de l'activité menée par ses fondateurs durant de nombreuses années auprès d'acteurs privés et publics.

FidelPass : Le partenaire de votre territoire pour un commerce local dynamique et connecté Dans un contexte où la proximité et l'expérience client sont devenues des enjeux majeurs, FidelPass se positionne comme la solution de fidélisation et d'animation territoriale idéale pour les villes et les associations de commerçants. Notre mission : redynamiser le commerce local en créant un lien fort et durable entre les habitants et leurs commerces de proximité. Comment ?Grâce à une plateforme digitale innovante, multi-services et personnalisable. Programme de fidélité multi-commerces : une carte de fidélité dématérialisée et physique, pour récompenser la fidélité des habitants et stimuler la consommation locale. Animation du territoire : pour créer une dynamique positive et inciter les habitants à (re)découvrir leurs commerces de proximité. Information et communication : pour informer les habitants des actualités, des offres et des événements de leurs commerces locaux. Outils d’analyse et de pilotage : des tableaux de bord et des statistiques détaillées pour suivre l'activité des commerces, mesurer l'impact des actions et optimiser les stratégies. Pourquoi choisir FidelPass ? Solution clé en main : une mise en place simple et rapide, un accompagnement personnalisé, une plateforme intuitive et facile à utiliser Personnalisation : adapté à votre identité et vos besoins de chaque territoire Mutualisation : une solution qui fédère les commerçants et renforce leur attractivité collective Données locales : un système qui permet de récupérer des données sur les comportements d’achats des consommateurs locaux qui respecte le RGPD. FidelPass, c'est bien plus qu'une simple carte de fidélité : c'est un véritable outil de développement économique qui renforce l'attractivité de votre centre-ville et créer une communauté de consommateurs engagés et fidèles. Rejoignez les territoires qui ont déjà fait le choix de la proximité et de l'innovation avec FidelPass !

ADELYA est un éditeur logiciel SaaS qui a développé une solution tout-en-un de digitalisation de la relation commerciale : Fidélisez, animez et étonnez vos clients ! Pour le prix d'un simple outil d'emailing, vous disposez d'une solution complète : cartes de fidélité, click and collect, cartes-cadeau, programmes de parrainage, pass touristiques... Nous automatisons votre marketing, vous attirez de nouveaux clients et les faites revenir avec des animations, des défis, des loteries... Imaginez le programme de fidélité et le calendrier relationnel de vos rêves, nous nous occupons du reste ! Plus de 20 000 commerces font confiance à ADELYA pour booster leur activité.

Veolia | Software Solutions optimise, depuis 50 ans, la qualité des services rendus aux usagers par les collectivités et développe la performance de ses clients. Elle conçoit des solutions numériques de gestion multifluide (Eau – Assainissement – Energie), pour améliorer les services des collectivités et des gestionnaires-exploitants. Fort de ses partenariats avec les principaux leaders technologiques, elle propose une gamme complète de logiciels interconnectés pour répondre aux nouveaux enjeux environnementaux et sociétaux. Véritables leviers pour votre développement, nos solutions répondent à vos besoins actuels et futurs !

Benevolt, entreprise solidaire (Esus), accompagne les associations nationales, les collectivités, les associations locales et les citoyens à comprendre et répondre à la transformation structurelle de l'engagement associatif via des services numériques innovants et une expertise dédiée.  

Nous avons conçu un jumeau numérique de l'ensemble des bâtiments tertiaires et résidentiels en France en croisant plus de 2000 attributs en open data. Avec notre technologie, nous pouvons ressortir l'intégralité des données bâtimentaires et énergétiques de tous les actifs étudiés juste à partir des adresses. Nous formulons également les scénarios de décarbonation à deux niveaux: -à l'échelle du bâtiment. notre technologie permet de déterminer l'impact de chaque action de rénovation d'un point de vue financier, consommation énergétique et réduction d'émissions carbone, -à l'échelle d'un territoire en priorisant à l'échelle d'un portefeuille immobilier quelles sont les actons de rénovations prioritaires et les plus impactantes.

CeRyX Trafic System est un Bureau d’Etudes en ingénierie des trafics et des déplacements urbains. Nous organisons les circulations des différents modes de déplacement, contribuant ainsi à un mieux vivre en ville, notamment par un meilleur partage de la voirie. CeRyX Trafic System assure des missions de diagnostic, d’expertise et de conseil, et ce à toutes les étapes du projet. Nous intervenons aussi bien en tant qu’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, qu’en Maîtrise d’œuvre, ou en réalisation. Nos interventions prennent la forme : - Etudes générales et de déplacement : répondre aux besoins de réalisation de plan de circulation, d’étude de trafic, d’insertion, d’impact. - Etudes d’aménagement et de dimensionnement : définir fonctionnellement les ouvrages urbains de la voirie, les carrefours à feux, les giratoires, avec prise en compte des modes de déplacement. - Expertise en Postes Centraux de Régulation de Trafic : mise en œuvre d’architecture système de gestion en milieu urbain. - Mise en œuvre de la priorité aux transports en Commun : concevoir efficacement les dispositifs SLT, afin d’atteindre les niveaux d’exigences de régularité, de vitesse commerciale et de sécurité - Développement d’aménagements en faveur des modes actifs : définition de pistes et bandes cyclables, élaboration de schémas directeurs cyclables, création de zones de rencontre…

Le GIP RECIA est un Opérateur Public de Services Numériques, créé par l'Etat et la Région afin de mutualiser des solutions numériques pour l'action publique en région Centre - Val de Loire.  Il assure la gestion des infrastructures des lycées de la région, et des collèges du département du Cher. Il fournit notamment un Espace Numérique de Travail unifié, pour tous les lycéens et tous les collégiens.  Il fournit des solutions logicielles de e-administration pour environ 600 collectivités, ainsi que des services de télécommunication et des DPO mutualisés.  Il est responsable de la plate-forme géomatique régionale. 

Sous la forme de missions de Conseil et d'études et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, LOOPGRADE accompagne les organisations publiques ou privées dans leur stratégie numérique: - Déploiement d’infrastructures de réseaux Très Haut Débit (Fibre optique) - Développement des Usages liés à ces infrastructures (informatique, téléphonie, vidéoprotection, aménagement numérique de l’espace urbain,…) A ce jour, nous avons mené plus de 1.500 Missions pour plus de 230 clients.