Chatbot
Un chatbot est un programme informatique conçu pour simuler une conversation avec des utilisateurs humains, principalement via des interfaces textuelles, bien que les versions plus avancées puissent également intégrer de la voix ou des éléments visuels. Dans le contexte des collectivités territoriales et de l’administration publique, le chatbot représente un outil de médiation numérique permettant […]
Cybersécurité
La cybersécurité est un ensemble de processus, de meilleures pratiques et de solutions technologiques qui contribuent à protéger les systèmes, les réseaux et les programmes contre les cyberattaques.