Recherche Offreurs

Phoenix Micro

30 Rue joseph jacquard, 31200 Toulouse

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Onepoint

Offreur

Le Groupe Onepoint est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. Leurs principaux services incluent le conseil en stratégie, la transformation digitale, l'innovation et la gestion de projets complexes. Onepoint se distingue par son approche holistique et son expertise dans divers secteurs tels que la finance, l'énergie, la santé, le retail et le secteur public. Leur domaine d'expertise couvre également la cybersécurité, l'intelligence artificielle et la gestion de l'innovation, offrant des solutions sur mesure pour répondre aux défis spécifiques de leurs clients.

Je découvre

PC Ninja

53 Rue malaveille, 82200 Moissac

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Je découvre

Zendesk

Gouvernance et socles technologiques 2 autres thématiques

Zendesk est une plateforme tout-en-un de service client et d’assistance, conçue pour aider les collectivités, les entreprises et les organisations à simplifier et optimiser leurs relations avec les usagers, les citoyens ou les clients. Leur solution permet de centraliser toutes les interactions (e-mails, chats, appels, réseaux sociaux, SMS) sur une seule interface, facilitant ainsi le suivi des demandes et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Zendesk propose également des outils d’intelligence artificielle (Zendesk AI) pour automatiser les réponses, analyser les données et accélérer la résolution des problèmes, tout en offrant des tableaux de bord clairs pour mesurer la performance. Leur offre s’étend aussi au service interne (assistance aux employés), permettant aux équipes de gagner en efficacité grâce à des workflows personnalisés et une base de connaissances partagée.

Je découvre

Solideria

Av christophe colomb, 20260 Calvi

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Je découvre

VOUS ACCOMPAGNEZ LES COLLECTIVITÉS ?

Référencer ma structure

Save Tarbes

11 Avenue de la marne, 65000 Tarbes

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Je découvre

Le GSM

6 Rue jules vanzuppe, 94200 Ivry-sur-seine

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Je découvre

Atis

90 Rue malbec, 33800 Bordeaux

Citoyens et solidarité 1 autre thématique

Je découvre

Genesys

Offreur

Genesys est une entreprise spécialisée dans les solutions de centre de contact et d'expérience client. Fondée en 1990, elle propose des technologies avancées pour aider les entreprises à améliorer leurs interactions avec les clients. Genesys offre des services basés sur le cloud et des solutions hybrides, utilisant des technologies de cloud et d'intelligence artificielle pour offrir des expériences client personnalisées et efficaces. Leur plateforme Genesys Cloud CX permet aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions avec les clients à travers divers canaux de communication, en créant les meilleures expériences pour les clients et les employés.

Je découvre