Systèmes Informatiques et réseaux

OPÉRATIONS CONCERNÉES
Installation et maintenance d’équipements, infrastructures associées.
NIVEAU D'INTERVENTION OU DESCRIPTION DES INTERVENTIONS

• Contact téléphonique ou par mail
• Rendez-vous et visite sur site
• Informations générales sur les enjeux et les solutions techniques

• Audit du parc informatique de la collectivité
• Rédaction d’un compte-rendu sur l’existant et les orientations à prendre

Vente de matériel :

• Vente et installation de serveurs et ordinateurs
• Vente et installation de périphériques (imprimantes, bornes wifi, écrans, onduleurs, claviers/ souris, disques durs, cables et adaptateurs, …)
• Installation et configuration de kits de visioconférence
• Installation de hotspots wifi publics

Maintenance et assistance technique :

• Service de maintenance du parc informatique, visites annuelles, dépannages sur site, supervision du serveur, antivirus
• Hotline téléphonique technique
• Tests de performances du cablage réseau
• Service de sauvegarde de données externalisée

Hébergement dans un DataCenter 100% public :

• Réservations et dépôts de noms de domaine
• Hébergement de sites web
• Messagerie électronique et calendriers partagés
• Hébergement de serveurs dédiés
• Virtualisation de serveurs métiers pour un travail à distance