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PEAK LAB est un cabinet hybride alliant conseil stratégique et expertise opérationnelle, spécialisé dans l’optimisation de la relation et de l’expérience usagers/client. Nous accompagnons les entreprises et organismes publics dans l’amélioration de leurs dispositifs de relation usagers et la structuration de leur stratégie data, pour renforcer la qualité de service et la performance. Notre approche repose sur une conviction simple : la relation usagers doit être accessible, simple, fiable et attentionnée. Ces principes guident nos interventions, issues à la fois de notre expérience dans les services, le secteur public et les télécoms. Nous intervenons à chaque étape des projets, de l’audit initial à la mise en œuvre, en passant par la formation des équipes et la création d’outils de pilotage adaptés. PEAK LAB est également reconnu pour sa capacité à former les équipes métiers et managers aux enjeux de la relation usagers et de la donnée, afin de développer l’autonomie interne et assurer un impact durable. Nous adaptons nos méthodes aux réalités du terrain et à la diversité des publics accompagnés, pour une transformation à la fois pragmatique et engageante. Nous intervenons en présentiel ou à distance, selon les besoins de nos clients.

Créée en 2013, Terradona propose Cliiink®, premier réseau intelligent dédié au geste de tri s’appuyant sur l’architecture existante des conteneurs de tri (300.000 en France), un outil permettant à la fois de : - booster le tri sélectif et d’optimiser la gestion des déchets des collectivités - valoriser le geste écoresponsable en redonnant du pouvoir d’achat aux utilisateurs - dynamiser le commerce local en les dotant de solutions digitales en e-commerce et d’outils d‘analyse L’utilisateur de cette consigne 2.0® digitalisée transforme ses emballages triés en réductions immédiates notamment chez les commerçants locaux ou dons auprès d’associations. La technologie Cliiink® s’installe sur tout conteneur en surface ou enterré, sans nécessiter un quelconque changement du mobilier existant.

LogiPlace développe et commercialise des applications visant à moderniser, sécuriser et faciliter la relation administrés / administration. La gamme de services proposés par LogiPlace permet aux collectivités de gagner du temps et d'indexer / sauvegarder les actes administratifs pour une meilleure traçabilité à long terme.

Nous intervenons autour de quatre grandes fonctions (finances, achats, programmes clients et marketing) auprès d’acteurs majeurs dans les secteurs de la banque, de l’assurance et de la protection sociale, de l’industrie et des services ainsi que du secteur public et des transports.

Notre mission, préserver la ressource eau partout dans le monde et mettre un terme aux gaspillages en sensibilisant les personnes à adapter en conscience leurs habitudes de consommation. Robeau s'engage à réduire les consommations d'eau en déployant des solutions innovantes et engagées en faveur du développement durable. Nous accompagnons les gestionnaires de bâtiments de tout secteur (Industrie, Tertiaire et Collectivités Publiques) à réaliser des économies d'eau d'au moins 20 %, grâce à l'installation d'un dispositif simple et intuitif qui permet la mesure de la consommation et la détection d'anomalies en temps réel.

Altabai conçoit, développe et commercialise des solutions d'inspection, de contrôle et de surveillance augmentée. Elle couvre les domaines de l'acquisition, de l'analyse et de la visualisation des données. Ses compétences clés sont de sélectionner la meilleure stratégie et de concevoir des algorithmes supérieurs en évitant autant que possible l'apprentissage laborieux, en s'appuyant sur l'expérience significative de ses experts renommés en traitement du signal, en vision par ordinateur et en IA. Sous sa marque commerciale LitterSnap, la société développe un système intelligent de gestion des déchets et des anomalies.    

Fort d’une communauté de plus de 2,5 millions de membres, Citygo est une startup à impact positif proposant une application de covoiturage courte distance, dit covoiturage urbain. Déterminé à développer une mobilité durable pour demain, Citygo s’engage pour la communauté urbaine et périurbaine grâce aux bénéfices sociétaux qu’amènent sa solution: un impact social en proposant une solution rapide, confortable et accessible à tous pour mieux se déplacer dans les périphéries des grandes villes, généralement mal desservies par les transports en commun ; un impact économique en permettant d’amortir les coûts de déplacements grandissant liés à l’usage de la voiture au quotidien, et un impact environnemental en favorisant le remplissage et en limitant l’usage des véhicules. Grâce à sa plateforme technologique et des outils de géolocalisation performants, Citygo permet de proposer ou rechercher des trajets de manière instantanée ou planifiée. En intégrant le machine learning, l’application mobile permet d’anticiper les itinéraires des conducteurs et de les mettre en relation avec des passagers cherchant à partager des trajets courts de banlieue à banlieue ou de banlieue à centre-ville. Disponible en Ile-de-France, et plus récemment dans les métropoles de Lille, Marseille et Lyon, Citygo cumule, depuis son lancement en 2016, plus de 10 millions de trajets (avec une cadence autour de 200k trajets par mois), ayant permis de reverser plus de 100 millions d’euros aux conducteurs tout en économisant plus de 50 000 tonnes de C0². Citygo affiche désormais l’ambition de se développer dans les plus grandes métropoles en France et à l’étranger. 

Potloc réinvente les études en s'appuyant sur la puissance des réseaux sociaux. Potloc réalise des enquêtes sur des villes de toutes tailles, de la métropole à la commune de 3000 habitants. Cette méthodologie par les réseaux sociaux permet un ciblage extrêmement précis sur la localisation et le profil des habitants, une volumétrie importante et une approche non-intrusive, ce qui différencie Potloc de toutes les approches traditionnelles. L'expertise de Potloc s'appuie sur 4 pôles : - La rédaction d'un questionnaire adapté à tous les supports, court et engageant - L'acquisition de répondants via les réseaux sociaux - La mise à disposition d'une plateforme de visualisation des données - L'analyse des résultats pour ressortir les faits saillants de l'étude

Welleat est une solution innovante dédiée à la gestion des cantines scolaires, conçue pour optimiser la gestion des stocks, améliorer la traçabilité alimentaire, et sensibiliser les usagers à la lutte contre le gaspillage. Développée en partenariat avec la Ville de Dunkerque, elle intègre des fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des commandes, l'analyse des données pour la sécurité sanitaire, et la création de menus équilibrés. Cette solution, adaptable à d'autres collectivités, vise à améliorer l'efficacité opérationnelle tout en renforçant la qualité nutritionnelle des repas.